HANDELSBETINGELSER
Generelle oplysninger
Party partnere og Living Design
Syvhøjvænge 77
2625 Vallensbæk
www.livingdesign.dk
info@livingdesign.dk
Tlf. 31 274 274
CVR nr: 41839554
Betaling
Alle beløb er i DKK og er inkl. moms.
Når du handler på livingdesign.dk, modtages betaling med Dankort, Visa Dankort og Mastercard.
Der er ikke forbundet et kortgebyr ved brug af de forskellige betalingsmuligheder.
Livingdesign.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det er sikkert og betyder, at andre ikke kan aflæse dine informationer.
Beløbet hæves først, når de købte værker eller varer sendes fra livingdesign.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Levering
Medmindre andet udtrykkelig er nævnt, betaler køberen for fragt og evt. andre udgifter forbundet med levering.
Som hovedregel anvendes ”track and trace” sporings-service fra fx DAO. Priserne starter ved 41 kr.
Ved køb over 2000,00 DKK inkl. moms dækker livingdesign.dk fragten.
Leveringstiden til varen indleveres til forsendelse fx DAO er normalt 2-5 dage.
Der leveres til brofaste øer i Danmark. Ved levering til ikke-brofaste øer sker det efter forudgående aftale, og der vil eventuelt opkræves et yderligere fragtgebyr. Der skal i øvrigt forventes en forlænget leveringstid til ikke-brofaste øer.
Afhentning
Det er altid muligt at afhente bestillingen hos os efter nærmere aftale. Der betales så naturligvis ikke fragt.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert eller uhensigtsmæssig brug af det købte.
Såfremt du ønsker at benytte dig af reklamationsretten, skal du skrive en mail til info@livingdesign.dk.
Refusion
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.
Returnering
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, eller medfører reklamationen, at varen returneres, skal du returnere din ordre til os uden unødig forsinkelse og senest 7 dage efter, du har meddelt det. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra det tidspunkt, du modtager værket, til du sender det igen.
Hvis du vælger at aflevere værket personligt på nedenstående adresse, kan dette kun ske efter forudgående aftale.
Varer sendes retur ved at anvende følgende adresse:
Living Design
Syvhøjvænge 77
2625 Vallensbæk
Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse.
Værkets stand, når du sender det retur
Ved returnering af et værk, skal det være i samme stand, som du modtog det. Du hæfter for eventuel forringelse af værkets værdi, som skyldes håndtering udover, hvad der er almindeligt og nødvendigt for at bedømme, om værket passer i dit hjem. Det kan fx være beskadigelse af filt, værkets overflade, ridser i rammen eller glasset, hvis værket er forsynet med sådant.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, som du har indbetalt til mig, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 7 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om, at du fortryder aftalen.
Vi forbeholder mig retten til at udskyde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget værk eller varer retur.
Bemærk venligst: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber varer via webshoppen på livingdesign.dk.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:
- har modtaget din vare
- får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
- får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives skriftligt via mail til info@partypartnere.dk.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give mig meddelelse om dette. Du kan heller ej fortryde ved ikke at afhente dine varer.
En uafhentet pakke i Pakkeshop eller på erhvervsadressen anses ikke som værende en del af 14 dages fortrydelsesret.
